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Wir nehmen uns für jeden Kunden soviel Zeit wie es notwendig ist.

 

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Wenn Sie bereits etwas bestellt haben oder sich als Kunde registiert haben können Sie über "Mein Konto" im KUNDENBEREICH folgende Aktionen ausführen:

  • Tickets: eine Nachricht an uns senden. (Diese werden in Regel umgehend bearbeitet und wir rufen Sie dann an.)
  • Aufträge / Auftragsstatus / Teilieferngen einsehen
  • Den Versand nachverfolgen / Sendungsnummern abrufen
  • Warenausgänge prüfen
  • Rechnung(en) herunterladen
  • Rücksendungen/Teilrücksendungen veranlassen

Auch wenn wir gerne mit Ihren telefonieren, so möchten wir Sie bitten für folgende Anliegen in den KUNDENBEREICH zu wechseln und die entsprechenden Formulare auszufüllen:

  • Transportschäden
  • Anfragen zu Lieferterminen

 

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